Politique d’expédition

Versand- und Zahlungsinformationen


A. Versandinformationen

 

1. Versandgebiet

Wir liefern aktuell in folgende Länder:

  • Deutschland
  • Österreich
  • EU-Mitgliedsstaaten

Ein Versand in Nicht-EU-Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

  • Österreich: Versandkostenpauschale von 3,90 €
    Kostenloser Versand* ab einem Bestellwert von 59,00 €
  • Deutschland: Versandkostenpauschale von 4,90 €
    Kostenloser Versand* ab einem Bestellwert von 59,00 €
  • EU-Ausland: Versandkostenpauschale von 7,90 €

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

*Bei Teil-Widerruf Ihrerseits und Unterschreitung des Schwellenwerts behalten wir uns vor, die anteiligen Versandkosten nachzufordern, sofern wir Sie vorab über die Höhe informiert haben oder diese leicht errechenbar waren.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt, sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben:

  • Österreich: ca. 2–3 Werktage
  • Deutschland: ca. 2–5 Werktage
  • EU-Ausland: ca. 3–7 Werktage

Bei individuell hergestellten Produkten kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern (Hinweis dazu in der Produktbeschreibung).

4. Zölle & Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in andere EU-Länder fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrgebühren an.

5. Transportschäden

Werden Artikel mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend. Das hilft uns, eventuelle Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

 

B. Zahlungsinformationen

 

1. Zahlungsmöglichkeiten innerhalb der Europäischen Union

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmethoden an – sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal (inkl. PayPal Express)
  • EPS-Überweisung (nur für Kund*innen aus Österreich)
  • Apple Pay / Google Pay (sofern über Ihr Gerät verfügbar)
  • Klarna 

Die konkreten, verfügbaren Zahlungsoptionen werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

2. Detaillierte Informationen zu den Zahlungsarten

Kreditkarte

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express.

PayPal

Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie zur PayPal-Seite weitergeleitet. Sobald die Zahlungsbestätigung bei uns eingegangen ist, beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

EPS-Überweisung (nur Österreich)

Mit EPS kannst du direkt über dein österreichisches Online-Banking sicher bezahlen. Du wirst am Ende des Bestellvorgangs auf eine geschützte EPS-Seite weitergeleitet und führst die Zahlung dort durch. Der Versand startet, sobald der Betrag bei uns eingelangt ist.

Apple Pay / Google Pay 

Diese Optionen stehen zur Verfügung, sofern Sie die jeweiligen Bezahldienste auf Ihrem Gerät aktiviert haben.

Klarna 

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir ggf. Sofortüberweisung, Rechnungskauf oder Ratenzahlung an. Diese Optionen unterliegen den Nutzungsbedingungen von Klarna. Weitere Informationen finden Sie direkt bei www.klarna.com.


3. Hinweis zur Selbstabholung

Selbstabholung ist leider nicht möglich. Unser Versandprozess ist vollständig auf den Paketversand ausgelegt.